Miles de usuarios despertaron este viernes con una sorpresa poco agradable: Facebook e Instagram comenzaron a presentar fallas que impidieron el acceso normal a las plataformas.
Los reportes aparecieron rápidamente en distintas regiones y encendieron las alarmas entre quienes dependen de estas redes para comunicarse, trabajar o entretenerse.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los primeros problemas fueron detectados alrededor de las 07:25 horas.
En pocos minutos las quejas aumentaron de forma considerable y alcanzaron su punto más alto antes de las 08:00 de la mañana.
Problemas para iniciar sesión y publicar
Entre las fallas más reportadas en Facebook se encuentran errores al iniciar sesión, problemas para cargar la página principal y afectaciones en Messenger.
Algunos usuarios encontraron mensajes que indicaban que la plataforma estaba trabajando para solucionar el problema lo antes posible.
Instagram presentó un comportamiento similar. Aunque muchos usuarios podían ver historias y enviar mensajes, la aplicación impedía publicar contenido nuevo.
Al intentar subir fotografías o historias aparecía una alerta de “Esperando conexión”, aun cuando el servicio de internet funcionaba correctamente.
Meta guarda silencio
La interrupción se ha registrado en varias partes del mundo, aunque los reportes más fuertes se concentraron en Norteamérica.
Mientras algunos usuarios aseguran que los servicios comienzan a recuperarse, otros continúan enfrentando dificultades para utilizar las aplicaciones con normalidad.
Hasta el momento, Meta no ha explicado qué originó las fallas.
La empresa tampoco ha emitido un comunicado oficial que detalle si se trata de un problema técnico interno, una actualización fallida o algún incidente de seguridad, por lo que las especulaciones continúan creciendo entre los internautas.
