El Buen Fin 2026 comenzó este viernes 13 de noviembre y, junto con los descuentos, también aparecen intentos de fraude mediante páginas falsas, mensajes urgentes y promociones que buscan robar información bancaria.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió recomendaciones para realizar compras seguras durante la jornada comercial que se extenderá hasta el martes 17 de noviembre.
Los productos tecnológicos, artículos para el hogar y ropa se encuentran entre los bienes que atraen mayor interés de los compradores, tanto en tiendas físicas como en internet.
Los ciberdelincuentes pueden aprovechar esa demanda para crear sitios que imitan comercios conocidos y anuncios con precios extraordinariamente bajos.
Las señales de alerta antes de pagar
Una promoción recibida por WhatsApp, un mensaje de texto o una publicación de redes sociales no demuestra que el enlace pertenezca a una tienda oficial.
Antes de proporcionar datos de pago, verifica con calma la dirección de la página, que el comercio exista y que las condiciones de la oferta coincidan con las anunciadas en sus canales legítimos.
La SSPC recomienda desconfiar de los mensajes que presionan para pagar de inmediato, que hablan de premios inesperados o que piden resolver supuestos problemas con un envío.
Los compradores nunca deben proporcionar contraseñas, NIP ni códigos de verificación por teléfono, correo o mensajería, aunque la solicitud parezca provenir de una institución conocida.
Qué hacer si detectas un cargo desconocido
Conservar comprobantes, facturas, correos, conversaciones y números de seguimiento facilita la presentación de aclaraciones y reclamaciones.
Si notas una transacción que no reconoces, comunícate de inmediato con tu banco por sus canales oficiales, revisa tus accesos y cambia las contraseñas que pudieran estar comprometidas.
También conviene revisar los plazos de entrega, políticas de devoluciones, garantías y medios de atención a clientes antes de cerrar una compra.
El objetivo no es dejar de aprovechar las promociones, sino comparar el precio real y confirmar que la oferta provenga de un establecimiento auténtico antes de entregar dinero o información.
